Enseña: Grissel Chávez De la Puente - Especialista en Comunicación Interna
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El curso "Reputación interna: Fidelizar al colaborador" está construido tomando como base la importancia de la gestión de la reputación como intangible hoy en día en las organizaciones. En este curso, encontrarás conceptos básicos de algunos componentes de la reputación interna, gestión de comunicación interna y cómo estos, en complemento, pueden lograr la fidelización del colaborador. Este curso te llevará a entender, construir, medir y orientar la reputación interna de tu organización.
A todos aquellos gestores de personas, comunicación interna o recursos humanos que quieran conocer cómo mejorar el engagement de sus colaboradores a través la construcción de la reputación interna.
Entender conceptos básicos de gestión de personas y comunicación organizacional.
3 Cápsulas 00:19:48
5 Cápsulas 00:37:40
4 Cápsulas 00:37:51
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Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.
Especialista en Comunicación Interna
Cuenta con más de 15 años de experiencia, gestionando los procesos de comunicación interna, cultura, clima laboral, desarrollo organizacional y gestión del cambio de empresas de servicios, consumo masivo, industriales, telecomunicaciones, banca y construcción. Ha sido asesora de empresas familiares, generando investigaciones en cultura familiar y gestión de comunicación interna, así como desarrollando metodologías relacionadas a la gestión de la reputación interna.
Es Docente de Pregrado y Postgrado, Asesora de Tesis y Directora de la Asociación Peruana de Comunicación Interna. Además, ha participado como ponente en distintas universidades y eventos de Comunicación tanto locales como internacionales.
Su formación: Magíster en Dirección de Comunicación Empresarial por la UPC y Licenciada en Comunicación Social por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con especializaciones en RR.HH., Clima Laboral, Intervención y Psicología Organizacional.
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