Recursos Humanos

Curso de Feedback Power: Conversaciones que inspiran

Enseña: Jorge Urrutia Carbajal - Especialista en Gestión del Talento

  • Intermedio
  • 1418 alumnos
  • 4.7
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Descripción del curso online

Recuerda aquella vez cuando un profesor, un compañero, un familiar o un jefe te dijo “aquella” frase que te paralizó y desmotivó. Recuerda ahora la conversación que tuviste con aquella persona, esa de la que saliste fortalecido, lleno de ilusión y con la energía renovada. De ello trata este curso, hablaremos sobre comunicación en general y sobre el proceso de feedback en particular.

Entregar feedback es una de las habilidades menos desarrolladas por los líderes de las empresas, y es comprensible, no es una tarea sencilla, presenta varios obstáculos: nuestros paradigmas, las emociones que se generan en nosotros mismos y en los demás.

¿Qué voy a aprender?

En este curso aprenderás cómo la sociedad, los paradigmas y las emociones influyen directamente en los procesos de comunicación y feedback. Aprenderás sobre tu propia gestión emocional durante el proceso de feedback para así poder ayudar a otros cuando te toque darlo. Conocerás las habilidades clave que necesitas cultivar para dar feedback a tu equipo, a preparar una reunión de feedback, a realizarla y a preparar los pasos posteriores a él y, finalmente, conocerás las ideas básicas para generar una cultura corporativa basada en la confianza como base del éxito de la compañía.

¿A quiénes está dirigido?

Si eres coordinador, supervisor, líder, gerente o director en una empresa y quieres aprender o mejorar tus habilidades para dar feedback a tu equipo para que desarrolle su potencial, motivarlo e inspirarlo, este curso es para ti. Asimismo, si no tienes un equipo a cargo por ahora, pero quieres empezar a cultivar y desarrollar tu habilidad para dar feedback, estás en el curso adecuado.

Requisitos

Apertura, buena disposición y deseos de aprender.

Contenido del curso Feedback Power: Conversaciones que inspiran

  • Módulo 1La gran oportunidad

    2 Cápsulas 00:05:58

    • Cápsula 1: ¡Bienvenido!
      Vista Gratuita
    • Cápsula 2: Un gran poder conlleva una gran responsabilidad
      Acceso Premium
  • Módulo 2Tres historias cotidianas

    4 Cápsulas 00:11:53

    • Cápsula 1: ¿Qué se hizo bien?
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: ¿Qué se hizo mal?
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Una historia confusa
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Análisis y reflexión
      Acceso Premium
  • Módulo 3Alineando conceptos respecto al feedback

    4 Cápsulas 00:17:51

    • Cápsula 1: Lo que es y lo que no es
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Tipos
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Características
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Dimensiones
      Acceso Premium
  • Módulo 4Los cuatro súper poderes

    4 Cápsulas 00:13:46

    • Cápsula 1: El poder de la palabra
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: El poder de la mirada del otro
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: El poder de los paradigmas
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: El poder de las emociones
      Acceso Premium
  • Módulo 5Y tú, ¿estás listo para recibir feedback?

    2 Cápsulas 00:09:36

    • Cápsula 1: Mentalidad fija VS Mentalidad de crecimiento
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Autogestión emocional
      Acceso Premium
  • Módulo 6Conversaciones para inspirar

    3 Cápsulas 00:16:06

    • Cápsula 1: Tu preparación previa
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: El momento de la verdad: La reunión de feedback
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Acciones posteriores
      Acceso Premium
  • Módulo 7Tratamiento para ciertos casos especiales

    5 Cápsulas 00:20:17

    • Cápsula 1: Feedback previo a una promoción
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Feedback para personas con bajo desempeño
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Feedback para personas con desempeño sobresaliente
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: ¿Feedback ante un despido?
      Acceso Premium
    • Cápsula 5: Feedback intercultural
      Acceso Premium
  • Módulo 8Feedback y su impacto en el talento

    2 Cápsulas 00:06:46

    • Cápsula 1: Retroalimentación continua
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: ¿Qué es feedforward?
      Acceso Premium
  • Módulo 9Habilidades claves para dar y recibir feedback

    3 Cápsulas 00:04:52

    • Cápsula 1: Escuchar es más que oír
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Mira el mundo con sus lentes
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Díselo con amor, sí, con amor
      Acceso Premium
  • Módulo 10¡Un paso más allá!

    3 Cápsulas 00:08:40

    • Cápsula 1: La confianza, base de la cultura organizacional
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: El feedback es un regalo
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Conclusiones generales y despedida
      Acceso Premium

Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.

Sobre nuestro experto

Jorge Urrutia Carbajal profesora del curso Feedback Power: Conversaciones que inspiran

Jorge Urrutia Carbajal

Especialista en Gestión del Talento

Psicólogo de profesión especializado en gestión del talento, en comunicación corporativa, en comunicación interna y Máster en dirección de personas. Cuenta con alrededor de quince años de experiencia profesional en distintas empresas internacionales y multinacionales. A toda su experiencia personal y corporativa le ha sumado contenido teórico sobre comunicación y herramientas de coaching.

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