Marketing

Curso de Cómo crear y administrar un ecosistema digital

Enseña: Javier Sandoval - UX Content Lead - Ripley Chile

  • Intermedio
  • 18379 alumnos
  • 4.5
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Descripción del curso online

Todos los que usamos Internet preferimos a una marca por sobre otra basándonos en su estilo de comunicación y buenas experiencias con ella, pero hay algo más que hace que volvamos una y otra vez a los mismos sitios web: Es la experiencia que nos ofrece esa marca en la interfaz, la forma en que nos explica las cosas para que sean tangibles y podamos cumplir las expectativas que teníamos cuando empezamos a navegar. Construir un ecosistema digital que una efectiva y funcionalmente todos los puntos de contacto entre la marca y sus usuarios es parte fundamental de una estrategia de marketing digital que pone a sus clientes en el centro y aspira a relaciones a largo plazo con ellos. En este curso conocerás las bases para llevar tu marca en Internet a nuevas oportunidades de desarrollo.

¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el curso, el alumno estará en capacidad de comprender la importancia del ecosistema digital para una marca y su relevancia en la estrategia de marketing y comunicación de la organización, administrando adecuadamente los distintos espacios de contacto con sus públicos de interés y desarrollando planes de acción concretos para cada uno de ellos.

¿A quiénes está dirigido?

Profesionales de marketing y comunicaciones, y personas que están migrando hacia lo digital.

Requisitos

Ninguno.

Contenido del curso Cómo crear y administrar un ecosistema digital

  • Módulo 1Introducción al ecosistema digital

    3 Cápsulas 00:12:03

    • Cápsula 1: Presentación
      Vista Gratuita
    • Cápsula 2: Ecosistema Digital
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Sinergia entre online y offline
      Acceso Premium
  • Módulo 2Construcción de una marca digital

    3 Cápsulas 00:12:04

    • Cápsula 1: La marca en la estrategia de marketing
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Reputación online e influencers
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Gestión de la experiencia de clientes
      Acceso Premium
  • Módulo 3El sitio web

    3 Cápsulas 00:14:59

    • Cápsula 1: Posicionamiento web
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Marketing de contenidos
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Avisaje SEM
      Acceso Premium
  • Módulo 4Las redes sociales

    3 Cápsulas 00:14:53

    • Cápsula 1: Línea editorial en social media
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Fortalezas de cada plataforma digital
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Analítica e investigación
      Acceso Premium
  • Módulo 5Experiencia de usuario

    3 Cápsulas 00:17:56

    • Cápsula 1: Experiencia de usuario en el ecosistema digital
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Contenido para una mejor experiencia
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Investigación orientada a UX
      Acceso Premium

Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.

Sobre nuestro experto

Javier Sandoval profesora del curso Cómo crear y administrar un ecosistema digital

Javier Sandoval

UX Content Lead - Ripley Chile

Periodista de la Universidad de La Frontera, máster en marketing directo y digital de la Universitat Pompeu Fabra. Ha desarrollado toda su carrera profesional en comunicación digital, tanto en importantes agencias y consultoras de marketing y experiencia digital -The Cocktail, Fusiona, Cardumen - como en empresas de diversas áreas productivas: telecomunicaciones, banca, retail, farmacéutica y salud. Se  ha especializado en la creación de contenido para plataformas web y apps, experiencia de usuario, UX content y elaboración de estrategias en social media. Es un apasionado de las nuevas posibilidades que ofrecen las tecnologías para conectar a las personas y contar historias.

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