Enseña: Gabino Morín - Consultor de negocios y recursos humanos
Co-certifica:
En este curso encontrarás un mapa de ruta para crear Experiencias memorables a tus colegas y durante el recorrido lograrás hacerte consciente del valor que tienen las personas y el desafío de servir a los clientes. Además, conocerás las dimensiones en las que los tripulantes de este viaje se desarrollarán, tales como: las sensaciones, emociones y la creación con la finalidad de generar en equipo, momentos memorables con ingredientes como: la sorpresa, bienvenida, pertenencia, reconocimiento, apertura, gozo, éxito y aprendizaje continuo. Aquí, descubrirás que el valor de la creatividad y las redes de personas se pueden integrar para lograr ser la clave y disfrutar de una EX fabulosa!
Al finalizar el curso, el alumno estará en capacidad de hacer consciente el valor que tienen las personas durante el viaje de servir a los clientes y disfrutar el proces, identificar las sensaciones que promueven el valor de la marca y la experiencia, tales como sorpresa, bienvenida, pertenencia, reconocimiento, apertura, gozo, éxito y aprendizaje continuo y diferenciar las iniciativas a cargo de recursos humanos y de los líderes valorando la creatividad y la creación de experiencia.
Todos aquellos Emprendedores, Profesionales de Recursos Humanos y Líderes de Personas en la organización que desean capitalizar el valor de las personas a través de un modelo de diseño y mejora de la Experiencia del Empleado en sus equipos y organizaciones.
Ninguno.
3 Cápsulas 00:15:33
3 Cápsulas 00:16:29
3 Cápsulas 00:15:08
3 Cápsulas 00:14:45
3 Cápsulas 00:14:27
Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.
Proyecto Final: Proyecto de AprendizajeDesarrollarás un proyecto final y podrás recibir feedback de nuestros mentores para poner en práctica tus nuevas habilidades.
Consultor de negocios y recursos humanos
Gabino Morín, disfruta día con día desafíos físicos, mentales y espirituales. Él es un apasionado y practicante del aprendizaje continuo y emprendedor que lleva más de 15 años en los negocios, trabajando y asesorando empresas tales como: American Express, Deloitte, CEMEX, Goldcorp, entre otras; le han permitido elevar la conversación sobre la contribución de las personas a la generación de valor.
Además de compartir tiempo con su familia en la naturaleza, disfruta plantearse retos y aprender disciplinas nuevas como recientemente escalar o próximamente buceo libre además de las que ya forman parte de su rutina.
*La Universidad San Ignacio University certificará a todos los alumnos de NETZUN
Beneficios
Acceso total a los videos del curso
Materiales descargables
Foro con otros estudiantes
Certificado de culminación
US$ 4.90Antes US$ 20.00
OFERTA EXPIRA EN:
0 :
Dias00 :
Hrs00 :
Mins00
SegsPara siempre
US$ 4.90 Antes US$ 20.00
OFERTA EXPIRA EN:
0 :
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Hrs00 :
Mins00
Segs
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