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Design Thinking

Negocios

Curso de Design Thinking

Enseña: Amelia Hernández - Innovation Strategist - Opinno

  • Básico
  • 14963 alumnos
  • 4.5
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Descripción del curso online

El Design Thinking ha surgido como una de las metodologías más relevantes para ayudar a las empresas a afrontar la transformación digital, pero sobre todo para poder empatizar con los consumidores y crear experiencias que generen valor de verdad para las personas. Si la Experiencia de Cliente es el nuevo Marketing, el Design Thinking es tu arma secreta para triunfar, este curso tiene contenido en inglés.

¿Qué voy a aprender?

En este curso aprenderás los fundamentos de Design Thinking, desde la teoría hasta la práctica. Además, aprenderás a usar post-its con sentido y técnicas que te guiarán en el proceso de design thinking para adquirir una mentalidad innovadora.

¿A quiénes está dirigido?

  • Emprendedores

  • Responsables de Innovación

  • Responsables de Marketing y Comunicación

  • Responsables de Comercio Electrónico

  • Profesionales de Estrategia y Desarrollo de Negocios

Requisitos

El nivel de conocimientos que obtendrás es elevado, no es necesario tener conocimientos técnicos previos, pero recomendamos tener conocimientos básicos en inglés.

Contenido del curso Design Thinking

  • Módulo 1Contexto

    4 Cápsulas 00:17:09

    • Cápsula 1: ¿Por qué es necesario entender de Design Thinking?
      Vista Gratuita
    • Cápsula 2: Beneficios del Design Thinking
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: ¿Para quién es el Design Thinking?
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Y yo, ¿Por qué doy esta clase?
      Acceso Premium

  • Módulo 2¿Qué es Design Thinking?

    7 Cápsulas 01:28:51

    • Cápsula 1: Historia del Design Thinking
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: El Proceso del Design Thinking
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Casos de Design Thinking 1
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Casos de Design Thinking 2
      Acceso Premium
    • Cápsula 5: Casos de Design Thinking 3
      Acceso Premium
    • Cápsula 6: Pero, ¿Realmente somos todos Creativos? ¿Es perfecto este Sistema?
      Acceso Premium
    • Cápsula 7: ¿Cuándo se aplica Design Thinking y cuándo Analytical Thinking?
      Acceso Premium

  • Módulo 3¡Aprendemos Design Thinking haciéndolo!

    13 Cápsulas 01:52:00

    • Cápsula 1: El uso de los Post-its
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Caso Práctico
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Empatizar: Observación
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Empatizar: Escuchar
      Acceso Premium
    • Cápsula 5: Empatizar: Buyer Persona
      Acceso Premium
    • Cápsula 6: Empatizar: Customer Journey
      Acceso Premium
    • Cápsula 7: Definir
      Acceso Premium
    • Cápsula 8: Idear: Clustering
      Acceso Premium
    • Cápsula 9: Idear: Brainstorming
      Acceso Premium
    • Cápsula 10: Idear: ¨Si, y....¨
      Acceso Premium
    • Cápsula 11: Idear: Mashup/Mash-up
      Acceso Premium
    • Cápsula 12: Prototipar y Probar
      Acceso Premium
    • Cápsula 13: Resumen
      Acceso Premium

Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.

Sobre nuestro experto

Amelia Hernández profesora del curso Design Thinking

Amelia Hernández

Innovation Strategist - Opinno

Experta en desarrollar estrategias y metodologías centradas en mejorar la experiencia de cliente o empleado para ayudar a las empresas en su transformación digital. Ha sido consultora para grandes empresas internacionales desde el sector Retail hasta Turismo, Farma y Finanzas. En Good Rebels, era especialista en estrategias digitales y en investigación del mercado. Actualmente, es Innovation Strategist y Marketing & Communication Project Leader en Opinno.
Es licenciada en Relaciones Internacionales por Brown University (EEUU). Ha sido formada en Diseño de Customer Experience y Design Thinking por Ideo, Team Labs, Universidad de Virginia y Foxize.

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