Marketing

Curso de - Community Management

Enseña: Alejandro Salem - Comunicador y experto en redes sociales

  • Básico
  • 33669 alumnos
  • 4.6
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Descripción del curso online

El Community Manager es cada vez más importante en la transformación digital que todas las empresas están afrontando actualmente, ya que introduce la marca al mundo online, como si fuera una persona real, con una personalidad definida e interactuando de una manera constante con el consumidor.

¿Qué voy a aprender?

En este curso aprenderás a crear una estrategia de redes sociales exitosa y contenido que enganche con tu público objetivo. Aprenderás también a manejar una crisis, en caso aparezca una.

Además, podrás aprender junto con Alejandro, el Introleable de Bembos, cómo hacer publicidad en redes sociales que tenga un impacto trascendente sobre el consumidor de hoy y que incremente las ventas en tu negocio o emprendimiento.

¿A quiénes está dirigido?

  • Recién Egresados

  • Emprendedores

  • Community Managers

  • Interesados en Marketing Digital

  • Profesionales de Marketing Digital

Requisitos

  • ¡Ninguno! El nivel de conocimientos que obtendrás es elevado, pero no es necesario tener conocimientos técnicos previos

Contenido del curso - Community Management

  • Módulo 1¿Qué son las redes sociales?

    2 Cápsulas 00:15:16

    • Cápsula 1: Sobre las Redes Sociales
      Vista Gratuita
    • Cápsula 2: ¿Cuál es el rol del Community Manager?
      Acceso Premium
  • Módulo 2Herramientas Básicas

    5 Cápsulas 00:53:51

    • Cápsula 1: Tour del Community Manager
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Los distintos tipos de Contenido
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Nuevas formas de Contenido
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: ¿Qué debo Medir? Indicadores de Gestión
      Acceso Premium
    • Cápsula 5: Herramientas de Medición y Monitores
      Acceso Premium
  • Módulo 3Empezando tu Estrategia

    4 Cápsulas 00:42:18

    • Cápsula 1: ¿Cómo diseño mi Estrategia?
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Contenido para mayor Interacción
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Elección de canales de Comunicación
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Perfiles de Clientes: Buyer Personas
      Acceso Premium
  • Módulo 4Conectando con tu Público

    2 Cápsulas 00:15:47

    • Cápsula 1: Social Listening - Ganando Confianza
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Atención al Cliente: Do´s and Don´ts
      Acceso Premium
  • Módulo 5Control de Crisis

    3 Cápsulas 00:32:01

    • Cápsula 1: Potencial Destructivo de una Crisis
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Anatomía del Control de una Crisis
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: De Crisis a Oportunidad
      Acceso Premium
  • Módulo 6Misión de tu Marca

    1 Cápsulas 00:09:53

    • Cápsula 1: La Misión de tu Marca
      Acceso Premium

Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.

Sobre nuestro experto

Alejandro Salem profesora del curso - Community Management

Alejandro Salem

Comunicador y experto en redes sociales

Estudió psicología clínica y trabajó por varios años como Community Manager y Jefe Creativo en el mundo del marketing digital. Durante este tiempo, su mayor éxito fue como CM de Bembos, en una campaña de transformación de la comunicación de la marca que llevó a que sea conocida como "El Introlleable" por sus respuestas creativas a los seguidores de la marca. En los últimos años, Alejandro ha trabajado en consultoría de innovación, reputación y comunicación para empresas como Scotiabank, Procter & Gamble y Scharff.

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