Marketing

Curso de Community Management

Enseña: Alejandro Salem - Comunicador y experto en redes sociales

  • Intermedio
  • 16683 alumnos
  • 4.7
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Descripción del curso online

El Community Manager es cada vez más importante en la transformación digital que todas las empresas están afrontando actualmente, ya que introduce la marca al mundo online, como si fuera una persona real, con una personalidad definida e interactuando de una manera constante con el consumidor.

¿Qué voy a aprender?

En este curso aprenderás a crear una estrategia de redes sociales exitosa y con contenido que enganche con tu público objetivo. Aprenderás también a manejar una crisis, en caso aparezca una. Además, podrás aprender junto con Alejandro, el Introleable de Bembos, cómo hacer publicidad en redes sociales que tenga un impacto trascendente sobre el consumidor de hoy y que incremente las ventas en tu negocio o emprendimiento.

¿A quiénes está dirigido?

A recién egresados, emprendedores, community managers, interesados y profesionales en Marketing Digital.

Requisitos

No hay ningún requisito para este curso. Para ser Community Manager, se recomienda ejercitar la creatividad (tanto creando como consumiendo contenido de todo tipo) y la empatía.

Contenido del curso Community Management

  • Módulo 1¿Qué son las redes sociales?

    3 Cápsulas 00:13:30

    • Cápsula 1: Introducción al curso
      Vista Gratuita
    • Cápsula 2: Sobre las redes sociales
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: ¿Cuál es el rol del Community Manager?
      Acceso Premium
  • Módulo 2Herramientas básicas

    5 Cápsulas 00:30:53

    • Cápsula 1: Tour del CM (Facebook)
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Los distintos tipos de contenido
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Nuevas formas de contenido
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: ¿Qué debo medir? Indicadores de gestión
      Acceso Premium
    • Cápsula 5: Herramientas de medición
      Acceso Premium
  • Módulo 3Otras Plataformas

    5 Cápsulas 00:24:23

    • Cápsula 1: Instagram
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Buenas prácticas de Instagram
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Contenido de Instagram
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Analítica y Anuncios en Instagram
      Acceso Premium
    • Cápsula 5: ¿Entro a TikTok?
      Acceso Premium
  • Módulo 4Empezando tu estrategia

    4 Cápsulas 00:33:51

    • Cápsula 1: ¿Cómo diseño mi estrategia?
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Contenido para mayor interacción
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Elección de canales
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Perfiles de cliente: Buyer personas
      Acceso Premium
  • Módulo 5Conexión con tu público

    2 Cápsulas 00:17:18

    • Cápsula 1: Social listening – Ganando Confianza
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Atención al cliente: Do's and Don'ts
      Acceso Premium
  • Módulo 6Control de Crisis

    4 Cápsulas 00:27:50

    • Cápsula 1: Introducción: Potencial destructivo de una crisis
      Acceso Premium
    • Cápsula 2: Anatomía del control de crisis
      Acceso Premium
    • Cápsula 3: Caso de éxito: Crisis convertida en oportunidad
      Acceso Premium
    • Cápsula 4: Conclusiones
      Acceso Premium

Examen finalPara obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.

Proyecto Final: Proyecto de AprendizajeDesarrollarás un proyecto final y podrás recibir feedback de nuestros mentores para poner en práctica tus nuevas habilidades.

Sobre nuestro experto

Alejandro Salem profesora del curso Community Management

Alejandro Salem

Comunicador y experto en redes sociales

Estudió psicología clínica y trabajó por varios años como Community Manager y Jefe Creativo en el mundo del marketing digital. Durante este tiempo, su mayor éxito fue como CM de Bembos, en una campaña de transformación de la comunicación de la marca que llevó a que sea conocida como "El Introlleable" por sus respuestas creativas a los seguidores de la marca. En los últimos años, Alejandro ha trabajado en consultoría de innovación, reputación y comunicación para empresas como Scotiabank, Procter & Gamble y Scharff.

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Sobre las instituciones

Netzun - cursos en linea
Empresa de Edtech, fundada en el 2015 y especializada en educación virtual basada en la metodología de ‘microlearning’. Tiene el propósito de democratizar el conocimiento de personas extraordinarias en toda Latinoamérica
UPAL certifica nuestros cursos
Universidad Privada Peruano Alemana, licenciada por el Estado Peruano, con más de 10 años de experiencia en la enseñanza superior en diferentes modalidades para diferentes carreras de los campos: empresarial, tecnológico, ingeniería y software. Tiene el propósito de construir soluciones para grandes desafíos y de ser una comunidad educativa que inspira y contribuye a las grandes transformaciones.
San Ignacio University certifica nuestros cursos
San Ignacio University es una institución educativa estadounidense que se destaca por ofrecer una experiencia académica única y de vanguardia. Cuenta con una plana docente altamente calificada, comprometidos con la excelencia académica y el desarrollo integral de sus estudiantes.

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